Negociación
En este curso profundizarás en el concepto, ideas y las etapas del proceso de negociación. Además, conocerás cuáles son las habilidades básicas que necesitas para ser un excelente negociador y las estrategias y técnicas a seguir en el proceso negociador.
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36.29 €
Plan de aprendizaje
| ¿Qué vas a aprender? | |
| 1. ¿Qué es la negociación? | |
| 2. Elementos fundamentales de la negociación | |
| 3. Aspectos clave de la negociación | |
| 4. El rol del negociador | |
| 5. Objeciones, ventajas e inconvenientes de la negociación | |
| 6. El método de la negociación | |
| 7. Las etapas y los pasos de la negociación | |
| 8. Los estilos de la negociación | |
| 9. Organización y planificación | |
| 10. Comunicación | |
| 11. Escucha activa y feedback | |
| 12. Inteligencia emocional | |
| 13. Persuasión e influencia | |
| 14. Seguridad y confianza | |
| 15. Estrategias de negociación | |
| 16. Técnicas de negociación |
UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales
1.1. ¿Qué es la negociación?
1.2. Elementos fundamentales de la negociación
1.3. Aspectos clave de la negociación
1.4. El rol del negociador
1.5. Objeciones, ventajas e inconvenientes de la negociación
UD2. El proceso de la negociación
2.1. El método de la negociación
2.2. Las etapas y los pasos de la negociación
2.3. Los estilos de la negociación
UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador
3.1. Organización y planificación
3.2. Comunicación
3.3. Escucha activa y feedback
3.4. Inteligencia emocional
3.5. Persuasión e influencia
3.6. Seguridad y confianza
UD4. Estrategias y técnicas de negociación
4.1. Estrategias de negociación
4.2. Técnicas de negociación
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